Política de Privacidade

01 Quem é o controlador dos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a BM TEC Brasil, com endereço na Rua Coração de Maria, 246, Esteio/RS.

Canal para tratar de qualquer assunto relacionado a dados pessoais e a esta política: contato@bmtecbrasil.com.br.

02 Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece. Quando você preenche o formulário de contato, coletamos apenas o necessário para responder:

• Nome completo
• Nome da empresa
• E-mail
• Telefone ou WhatsApp (opcional)
• Serviço de interesse e a mensagem que você escreve

Dados coletados automaticamente. Se — e somente se — você autorizar os cookies de estatísticas, o Google Analytics 4 coleta dados de navegação como páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, e endereço IP (anonimizado). Sem a sua autorização, nenhum desses dados é coletado.

03 Para que usamos e com qual base legal

Cada tratamento tem uma finalidade específica e uma base legal da LGPD:

• Responder à sua solicitação de contato, proposta ou suporte — base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, V).
• Medir o uso do site para melhorá-lo (Google Analytics) — base legal: consentimento (art. 7º, I), coletado pelo aviso de cookies e revogável a qualquer momento.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias a que estamos sujeitos — base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

Não usamos os seus dados para enviar comunicação de marketing sem que você tenha pedido, e não tomamos decisões automatizadas sobre você.

04 Cookies

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Usamos duas categorias:

• Necessários — guardam apenas a sua própria escolha sobre cookies, para que o aviso não reapareça a cada visita. Não identificam você e não podem ser desativados, porque sem eles não conseguimos respeitar a sua preferência.
• Estatísticas — Google Analytics 4. Desativados por padrão. Só são criados depois que você clica em "Aceitar" ou ativa a categoria no painel de preferências.

Você pode mudar de ideia quando quiser pelo link "Preferências de cookies", no rodapé de qualquer página. Rejeitar cookies não limita nenhuma funcionalidade deste site.

05 Com quem compartilhamos

A BM TEC Brasil não vende, não aluga e não comercializa os seus dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas com os prestadores de serviço necessários para o site funcionar:

• Google LLC (Google Forms e Google Sheets) — recebe e armazena as respostas do formulário de contato.
• Google LLC (Google Analytics 4) — recebe dados de navegação, somente mediante o seu consentimento.
• Provedor de hospedagem do site — processa logs técnicos de acesso necessários à entrega das páginas.
• Autoridades públicas — apenas quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Transferência internacional. Os serviços do Google operam em servidores localizados fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados nos termos dos arts. 33 e seguintes da LGPD. Esses fornecedores adotam cláusulas contratuais padrão e salvaguardas de proteção de dados reconhecidas internacionalmente.

06 Por quanto tempo guardamos

• Dados do formulário de contato: mantidos enquanto durar o relacionamento comercial e por até 5 anos após o último contato, prazo que corresponde à prescrição civil aplicável. Depois disso, são eliminados.
• Dados de navegação (Analytics): conforme a retenção configurada na ferramenta, limitada a 14 meses.
• Registro do seu consentimento de cookies: armazenado no seu próprio navegador até que você o altere ou limpe os dados do site.

07 Como protegemos

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida: tráfego criptografado por HTTPS em todo o site, acesso restrito às respostas do formulário apenas à equipe que precisa respondê-las, e cabeçalhos de segurança no servidor.

Nenhum sistema é 100% inviolável. Se você identificar qualquer vulnerabilidade ou uso indevido das suas informações, escreva imediatamente para contato@bmtecbrasil.com.br — e, na hipótese de um incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme o art. 48 da LGPD.

08 Os seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

• Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminar os dados tratados com base no seu consentimento
• Saber com quais entidades pública e privadas compartilhamos os seus dados
• Ser informado sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Peticionar perante a ANPD

09 Como exercer os seus direitos

Escreva para contato@bmtecbrasil.com.br descrevendo o que você precisa. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir informações adicionais apenas para confirmar a sua identidade — é uma medida de segurança, para não entregar dados seus a outra pessoa.

Para revogar o consentimento de cookies, o caminho é ainda mais direto: clique em "Preferências de cookies" no rodapé.

10 Alterações desta política

Se esta política mudar de forma relevante, publicamos a nova versão aqui com data e número de versão atualizados, e o aviso de cookies volta a aparecer para que você decida novamente. Recomendamos revisitar esta página periodicamente.

Versão 2026-07 · julho de 2026